Tillgänglighetsredogörelse

Den här redogörelsen gäller Diturs e-handelstjänst på ditur.se.

Senast uppdaterad: 8 oktober 2026.

Så fungerar ditur.se

Ditur.se är en webbutik där du kan hitta och köpa klockor, smycken och accessoarer. Sidan är uppbyggd kring följande delar:

Sökning och navigering: Hitta produkter via sökfältet högst upp på sidan eller via kategorierna i huvudmenyn. Resultaten kan filtreras, till exempel efter märke, pris och färg.
Produktsidor: Varje produkt har bilder, pris, beskrivning och specifikationer som till exempel storlek, material och vattentäthet. Här lägger du produkten i varukorgen.
Varukorg och kassa: I kassan går du igenom dina varor, fyller i kontakt- och leveransuppgifter, väljer leveranssätt och betalar via våra betalningsleverantörer.
Kundkonto: Med ett konto kan du se dina beställningar och hantera dina uppgifter.

Behöver du hjälp på vägen kan kundtjänst guida dig genom köpet (se Kontakta oss).

Tillgänglighet hos Ditur

Vi vill att alla ska kunna handla hos oss, oavsett funktionsförmåga eller hjälpmedel. Vårt tillgänglighetsarbete utgår från den lagstiftning som genomför EU:s tillgänglighetsdirektiv (European Accessibility Act). Tekniskt arbetar vi efter den harmoniserade europeiska standarden EN 301 549 och Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA.

Merparten av ditur.se kan användas med skärmläsare och zoom, men alla delar uppfyller ännu inte kraven fullt ut. De områden vi arbetar med beskrivs nedan.

Så arbetar vi med tillgänglighet

Tillgänglighet är en del av hur vi designar, utvecklar och testar ditur.se. Vi testar löpande centrala flöden som sökning, produktsidor och kassa.

Kända brister och löpande förbättringar

Vi är medvetna om att vissa delar av ditur.se ännu inte fullt ut lever upp till våra mål. Vi arbetar löpande med förbättringar inom följande områden:

Tangentbordsnavigering och fokus: Vi arbetar för att alla interaktiva element, till exempel menynavigering, filter, karuseller och popup-fönster, ska kunna användas med tangentbord och ha tydlig fokusmarkering.
Bilder och visuellt innehåll: Vi arbetar för att produktbilder, banners och video ska ha fullgoda alternativtexter eller beskrivningar.
Kontrast och läsbarhet: Vi arbetar för att all text och alla viktiga element ska ha tillräcklig kontrast mot bakgrunden.
Formulär och felmeddelanden: Vi arbetar för att alla fält ska ha tydliga etiketter och att felmeddelandena ska vara förklarande.
Innehåll från tredje part: Delar av sidan, till exempel betalning, tillhandahålls av externa partner. Vi ställer krav på tillgänglighet men har inte full kontroll över deras lösningar.

När vi lanserar nya funktioner eller kampanjer kan det under en period finnas element som ännu inte fullt ut uppfyller riktlinjerna. Dem strävar vi efter att åtgärda löpande i vårt utvecklingsarbete.