Prisgaranti

På Ditur strävar vi efter att erbjuda våra kunder de bästa möjliga priserna

Vi anser att alla förtjänar en klocka som ser ut som en miljon utan att kosta en. Därför kollar vi ständigt priser hos våra konkurrenter – både fysiska butiker och webbutiker.

Skulle du hitta ett lägre pris på någon av våra produkter i en auktoriserad butik eller en auktoriserad webbutik, matchar vi givetvis priset.

Vår prisgaranti gäller även oss själva. Det innebär att om du har köpt en produkt från oss och inom 14 dagar ser den till ett lägre pris hos oss, matchar vi givetvis priset. Detta gäller hela vårt sortiment och alla varumärken.

Guide till prismatchning av auktoriserade återförsäljare

Webbutik

1. Kontrollera kriterierna: Läs nedan för att se vilka villkor som måste uppfyllas.
2. Skicka dokumentation: Kontakta oss via livechatt eller e-posta support@ditur.se och bifoga dokumentation som visar:
   • • Konkurrentens pris och namn
     • Att produkten finns i lager
     • Att priset är giltigt vid köptillfället
3. Få en prismatchning: Vi skickar en länk med matchningspriset så att du kan slutföra ditt köp hos Ditur.

Handla

1. Kontrollera kriterierna: Läs nedan för att se vilka villkor som måste uppfyllas.
2. Ta med dokumentation: Visa personalen en bild, skärmdump eller länk där de kan se:
   • • Konkurrentens pris och namn
     • Att produkten finns i lager
     • Att priset är giltigt vid köptillfället
3. Få prismatchning omedelbart: Betala det matchade priset och ta med varan hem.

Guide till vår egen prisgaranti (inom 14 dagar)

1. Kontrollera perioden: Priset måste ha sjunkit inom 14 dagar efter ditt köp.
2. Kontakta oss: Kontakta oss via livechatt eller e-post support@ditur.se med ditt ordernummer och SKU-kod eller länk till produkten du nu hittat till ett billigare pris.

Kriterier för prisgarantin:

Prisgarantin gäller när:

• Produkten finns i lager och/eller kan köpas från konkurrenten.
• Konkurrenten är en auktoriserad återförsäljare som säljer äkta och originalvaror.
• Konkurrenten är ett registrerat företag/webbbutik med ett CVR-nummer.
• Produkten omfattas av regler för garanti, konsumentskydd, tull och moms.
• Din dokumentation visar tydligt priset på varan, var den kan köpas och datumet då erbjudandet är giltigt.

Prisgarantin gäller inte:

• För specialerbjudanden från konkurrenter, t.ex. köerbjudanden, öppningserbjudanden, erbjudanden i begränsad mängd, säsongsslutsrea, timerbjudanden, dagserbjudanden, demoartiklar, varor med tillverkningsfel etc.
• Om erbjudandet kräver någon form av medlemskap/prenumeration eller på auktioner.
• För varor som säljs som demo-, outlet- eller utställningsmodeller.
• För tjänster som presentinslagning, gravyr, frakt etc.
• För produkter från konkurrenter inom följande varumärken: Apple, Samsung och Garmin.

Är du osäker på om din förfrågan uppfyller kriterierna?

Om du fortfarande är osäker på om din förfrågan uppfyller kriterierna för prismatchning kan du kontakta oss via. livechatt eller via e-post support@ditur.se. Vi är redo att besvara dina frågor och se till att du får marknadens bästa pris!